BBC cho biết đã nhận được hàng trăm phản hồi của người dùng về việc màn hình Sony Z3 bị vỡ “vô cớ” thậm chí ngay cả để trong túi quần và chỉ để trên mặt bàn. Khi những người dùng này phản ánh với Sony thì lại nhận được câu trả lời là: “Vấn đề lỗi này hoàn toàn không phải lỗi của nhà sản xuất”, nếu người nào muốn thay thì phải mất chi phí tới 150 bảng
Sau khi biết được vấn đế lỗi này, hãng Sony đã ngay lập tức phản hồi lại với nội dung có thể nói là cực kỳ “mát lòng” người dùng.
Chỉ có một tỉ lệ % nhỏ các trường hợp màn hình Sony Z3 bị vỡ mà không rõ nguyên nhân, những trường hợp này Sony sẽ thay thế màn hình miễn phí.
Sau đó chương trình đã cung cấp thông tin liên lạc tổng đài của Sony cho những người dùng tại Anh. Bất cứ ai gặp phải trường hợp này đã có thể liên lạc để được thay thế màn hình miễn phí. Chỉ có điều, mới chỉ có tại Anh là Sony lên tiếng chính thức về vấn đề này.
Tìm hiểu thêm >>>>>>> Thay, sửa màn hình, mặt kính Sony Z3 zin giá tốt nhất tại 24h (TPHCM)
BỆNH VIỆN ĐIỆN THOẠI 24H
TRỤ SỞ CHÍNH:
Địa chỉ: 1114 – 1112 Ba Tháng Hai, Phường 12, Quận 11, TP.HCM
Tổng đài điện thoại: 1900.5555.34
Hot-line: 0983.242424 – 01288.242424
Email: contact@chamsocdidong.com
Website: chamsocdidong.com
Fanpage: facebook.com/chamsocdidongcom
Chi nhánh Quận 1:
24hStore.vn – Niềm tin và hơn thế nữa…
Địa chỉ: 249 Trần Quang Khải, Phường Tân Định, Quận 1, TP.Hồ Chí Minh
Số điện thoại liên hệ: 0988.242424 – 08.6263.2424
Website: www.24hstore.vn
Fanpage: www.facebook.com/24hstore.vn